Cresça sua marca com os insights da maior pesquisa de e‑commerce do Brasil
Faça como mais de 30 mil líderes e planeje seu 2026 com base em dados exclusivos.
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"O empreendedor digital brasileiro está mais maduro: ele já passou pelo pico de empolgação da pandemia, já sentiu o peso da concorrência e da pressão por margem, mas permanece no jogo."
Letícia Vaz • CEO LV Store e Head de Inovação e Moda da Nuvemshop
"A parceria com a Nuvemshop reforça o papel do WhatsApp como uma plataforma de negócios. Queremos enriquecer cada vez mais a experiência dentro das conversas – e os pagamentos são fundamentais."
Tarcisio Ribeiro • Diretor de Parcerias de Monetização do WhatsApp
"2025 marca um ponto de inflexão para o e-commerce: crescer mais rápido deu lugar ao crescer melhor. Entramos na era da eficiência, onde a profissionalização é o único caminho."
"95% dos lojistas estão no Instagram, mas poucos fazem social commerce eficaz. O diferencial agora é conteúdo que gera conversão, sem parecer propaganda."
Rafael Kiso • CMO da mLabs
Com o reajuste da Meta em mais de 12% em impostos, e-commerces apostam em comunidades, UGC (User Generated Content) e Datas Duplas
74% dos lojistas de alto faturamento priorizam a loja própria como motor principal de vendas.
51% dos grandes players investem mais de R$10 mil mensais, com uma elite injetando mais de R$30 mil para dominar o mercado.
72% dos lojistas já usam a IA operacional, mas o foco das grandes marcas mudou para a personalização de ofertas e chatbots.
51% dos e-commerces milionários já utilizam lojas físicas como alavanca estratégica de logística e branding.
61% dos grandes e-commerces automatizam a recuperação de carrinhos — recuperar um cliente é mais barato do que atrair um novo.
Nova venda pelo WhatsApp
É preciso fazer o básico bem feito e, ao mesmo tempo, estar pronto para as novas tecnologias.
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